دعم فني 24/7
EN
الرياض  ·  تغطية جميع مناطق المملكة

حلول تقنية
متكاملة للشركات والمنازل

توريد · تركيب · برمجة · صيانة
مع تسليم موثق وضمان ودعم فني سريع.

تصميم مخصص لاحتياجك اختبارات قبل الاستلام تسليم موثق وضمان
خدماتنا
  • 📞
    سنترال وكول سنتر + رقم موحد 9200
  • 📷
    كاميرات مراقبة (CCTV)
  • 📶
    شبكات واي فاي
  • 🔐
    تحكم دخول + أقفال ذكية
  • 🕐
    حضور وانصراف
  • 🔔
    إنتركم + أنظمة إنذار
24/7 دعم فني متواصل
8 خطوات تنفيذ محكمة
KSA تغطية كاملة للمملكة
١ طرف لكل شيء
من نحن

نبذة عن ملد

ملد شركة حلول تقنية متخصصة في توريد وتركيب وبرمجة وصيانة الأنظمة الذكية للشركات والأفراد. نقدم منظومات متكاملة تشمل أنظمة الاتصالات، الشبكات، كاميرات المراقبة، التحكم بالدخول، الحضور والانصراف، الإنتركم، والأقفال الذكية.

نخدم الشركات في الرياض عبر حلول سنترال وبدالة (PBX)، وتجهيز كول سنتر وربط الرقم الموحد ٩٢٠٠، بالإضافة إلى تأسيس إنتركم للمباني والمكاتب، والشبكات، وكاميرات المراقبة، والتحكم بالدخول، وأنظمة الحضور والانصراف.

المزيد عن ملد

في بيئات العمل الحديثة، أي خلل في الاتصال أو الشبكة أو أنظمة الأمن يتحول بسرعة إلى تعطّل وتكاليف ومخاطر تشغيلية. لذلك نتعامل مع كل مشروع كمنظومة تشغيل لها متطلبات واضحة وخطة تنفيذ واختبارات قبل الاستلام، وتسليم موثق يسهّل الإدارة لاحقًا.

ما الذي يميز ملد؟
  • حل متكامل من طرف واحد: توريد + تركيب + برمجة + صيانة.
  • اختبارات تشغيل قبل التسليم للتأكد من جاهزية النظام.
  • تسليم موثق + ضمان لتسهيل إدارة الأنظمة.
  • دعم فني 24/7 مع متابعة واضحة.
  • تغطية جميع مناطق المملكة.
  • حلول تناسب الشركات والمنازل بخيارات متعددة.
🎯

الرؤية

أن تكون ملد من الأسماء التقنية الموثوقة في المملكة في حلول الاتصالات والأمن والبنية الرقمية.

الرسالة

تقديم حلول تقنية عملية وآمنة، تُصمم بعناية وتُنفّذ باحتراف، وتُسلّم بشكل منظم مع دعم يضمن الاستمرارية.

🗺️

الموقع ونطاق الخدمة

المقر: الرياض — تنفيذ وتغطية المشاريع في جميع مناطق المملكة.

🏢

من نخدم

الفنادق · المراكز الطبية · المدارس · الشركات · المجمعات السكنية · المستودعات

قيمنا

نشتغل بوضوح وتسليم منظم

01

وضوح

نطاق عمل دقيق وتسعير مفهوم ومخرجات محددة من البداية.

02

تنفيذ محترف

تمديدات نظيفة، تركيب ثابت، وتشغيل فعلي قبل الاستلام.

03

دقة البرمجة

إعدادات صحيحة وصلاحيات مضبوطة بما يخدم التشغيل اليومي.

04

جاهزية عالية

دعم فني 24/7 واستجابة مستمرة لضمان ثبات التشغيل.

05

حلول تنمو معك

أنظمة مرنة قابلة للتطوير مع توسع الأعمال.

عملاؤنا

ثقة عملائنا معيارنا

عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
عميل
الخدمات والأنظمة

منظومات تقنية متكاملة

تصميم مدروس، تركيب نظيف، برمجة دقيقة، واختبارات قبل الاستلام.

سنترال وكول سنتر
PBX / IP PBX

سنترال وكول سنتر

  • الرد الآلي (IVR) وتوجيه المكالمات حسب الأقسام واللغة وأوقات الدوام.
  • إدارة الطوابير وتوزيع المكالمات وتحويلها.
  • تسجيل المكالمات وتقارير الأداء وسجل المكالمات.
  • ربط الجوال عبر تطبيق / سوفت فون.
  • ربط الفروع ضمن منظومة اتصال واحدة.
كاميرات مراقبة
CCTV

كاميرات مراقبة

  • تحديد نقاط التغطية والزوايا وتقليل المناطق العمياء.
  • توريد وتركيب وتمديد وتنظيم احترافي.
  • إعداد التسجيل والصلاحيات وربط المشاهدة عن بعد.
  • اختبار التشغيل الفعلي قبل الاستلام.
  • تسليم موثق + إرشادات الاستخدام.
شبكات واي فاي
LAN / Wi-Fi

الشبكات والواي فاي

  • تأسيس شبكات سلكية وتنظيم نقاط الشبكة.
  • تصميم واي فاي بتغطية ثابتة وموزعة.
  • تنظيم الراك وإدارة التمديدات.
  • إعدادات أمان أساسية وشبكة الضيوف.
تحكم دخول
Access Control

تحكم بالدخول + أقفال ذكية

  • بوابات دخول إلكترونية للمداخل والمواقف.
  • دخول عبر بطاقة / كود / بصمة / وجه.
  • صلاحيات حسب الأشخاص والأوقات والأقسام.
  • سجلات دخول وخروج وتقارير.
حضور وانصراف
Attendance

الحضور والانصراف

  • توريد وتركيب أجهزة البصمة وربطها بالنظام.
  • تقارير حضور / انصراف يومية وشهرية.
  • ضبط الشفتات والصلاحيات وربط الشبكة.
  • دعم فني وصيانة وتصدير التقارير.
إنتركم
Intercom

الإنتركم

  • توريد وتركيب وربط الأنظمة.
  • إعداد الصلاحيات والتنبيهات.
  • تسليم + توثيق + ضمان.
أنظمة إنذار
Alarm

أنظمة الإنذار

  • إنذار سرقة / حريق مع ضبط وتشغيل.
  • اختبارات تسليم موثقة.

نماذج حلول متكاملة

🔒

منظومة منشأة آمنة: شبكة + كاميرات + تحكم دخول + إنذار.

📞

منظومة استقبال وخدمة عملاء: سنترال + IVR + أقسام + تسجيل + رقم موحد 9200.

📊

منظومة تشغيل إداري: حضور وانصراف + تحكم دخول + صلاحيات وتقارير.

منهجية العمل

من أول معاينة إلى تسليم موثق

خطوات واضحة تقلل الأعطال وتضمن جاهزية النظام من اليوم الأول.

١

تحديد الاحتياج

معاينة ميدانية وفهم المتطلبات

٢

تصميم الحل

تحديد الأجهزة والنطاق المناسب

٣

توريد الأجهزة

مكونات موثوقة ومناسبة للمشروع

٤

التركيب والتمديد

تثبيت نظيف واحترافي

٥

البرمجة والربط

إعدادات وصلاحيات دقيقة

٦

اختبارات التسليم

سيناريوهات حقيقية للتحقق

٧

التسليم والتوثيق

توثيق كامل ودليل تشغيل

٨

الدعم الفني

متابعة 24/7 وصيانة مستمرة

مخرجات التسليم القياسية

  • ملخص المتطلبات وتقرير المعاينة.
  • نظرة عامة على مكونات الحل ومسارات الربط.
  • مخطط نقاط وتمديدات بعد التنفيذ.
  • قائمة الأجهزة والمكونات (الموديلات والكميات).
  • توثيق الإعدادات الأساسية.
  • تسليم بيانات الإدارة بشكل آمن.
  • دليل تشغيل مختصر للاستخدام اليومي.

حوكمة الجودة والتسليم

  • جودة التنفيذ: تمديدات منظمة وتركيب ثابت وتنظيم الراك.
  • جودة البرمجة: صلاحيات مضبوطة وإعدادات مناسبة للتشغيل.
  • اختبارات قبل الاستلام: سيناريوهات حقيقية للتحقق من الجاهزية.
  • تسليم واضح: توثيق + إرشادات تشغيل شاملة.
أسئلة شائعة

أجوبة مختصرة قبل طلب المعاينة

هل تقدمون معاينة وتحديد احتياج قبل التنفيذ؟
+
نعم — نبدأ بفهم الاحتياج ثم نضع الحل الأنسب ونحدد النطاق قبل التنفيذ.
هل تعملون في كل مناطق المملكة؟
+
المقر في الرياض ونطاق الخدمة يغطي جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
هل يوجد توثيق بعد التنفيذ؟
+
نعم — يتم التسليم بشكل منظم مع توثيق وإرشادات تشغيل تسهّل الإدارة لاحقًا.
هل لديكم دعم فني بعد التسليم؟
+
يتوفر دعم فني 24/7 وفق منهجية واضحة لضمان استمرارية عمل الأنظمة.
كم مدة التنفيذ؟
+
تختلف حسب حجم الموقع وعدد الأنظمة. بعد المعاينة نعطيك جدول زمني واضح.
هل تخدمون المنازل والشركات معاً؟
+
نعم — نقدم حلولاً تناسب الشركات بمختلف أنواعها والمنازل والمجمعات السكنية.
التواصل

ابدأ مشروعك اليوم

💬
واتساب
+966546162629
📞
اتصال
+966546162629
📍
الموقع
6403 شارع العليا العام، حي الورود، الدور 4 مكتب 2
الرياض ـ المملكة العربية السعودية

للاستفسار

بالضغط سيتم فتح واتساب برسالة جاهزة.